Frais de livraison
- Espagne (péninsule et Baléares) : 3,95 €. Offerte dès 39 €.
- Reste de l'UE (France, Belgique, Italie, Portugal, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Irlande) : 4,95 €. Offerte dès 49 €.
Pour l'instant, nous ne livrons pas aux Canaries, à Ceuta, à Melilla ni en dehors de ces pays.
Délais de livraison (jours ouvrés)
Chaque fiche produit indique d'où il est expédié. Le délai total dépend de l'entrepôt et du pays de destination :
- Produits expédiés depuis l'Espagne : 2 à 5 jours vers l'Espagne ; 3 à 10 jours vers le reste de l'UE.
- Produits expédiés depuis un autre entrepôt de l'UE : 3 à 8 jours.
- Produits expédiés depuis l'extérieur de l'UE : 5 à 14 jours. Les prix incluent déjà la TVA et les frais d'importation : rien à payer à la livraison.
- Portraits personnalisés : 1 à 2 jours pour l'illustration et ta validation + 2 à 5 jours de production + transport.
Si une commande contient des produits de plusieurs entrepôts, elle peut arriver en plusieurs colis sans frais supplémentaires.
Dates limites pour Noël (indicatives)
- Portraits personnalisés : jusqu'au 10 décembre.
- Produits de l'extérieur de l'UE : jusqu'au 5 décembre.
- Produits depuis l'Espagne : jusqu'au 18 décembre.
Suivi
Dès l'expédition de ta commande, nous t'envoyons le numéro de suivi par e-mail. En cas de retard, écris-nous à mteno10@gmail.com.